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Tatiana

Asistente administrativa con experiencia en gestión y atención al cliente

Contacto

Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Disponible en CazVid
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Competencias

Administración de herramientas digitalesAvanzado

Utiliza SAP, Excel y otras herramientas ofimáticas para gestionar información y procesos administrativos eficientemente.

Organización y planificaciónIntermedio

Capaz de coordinar agendas, programar citas y gestionar inventarios en entornos administrativos y comerciales.

Atención al clienteIntermedio

Proporciona atención presencial y telefónica, gestionando consultas y mejorando la experiencia del cliente.

Gestión de datosIntermedio

Hábil en cruce y tipificación de datos en tablas de Excel, optimizando procesos documentales y de seguimiento.

Educacion

Técnico Laboral en Auxiliar Administrativo
CET Colsubsidio
Completed Agosto 2025
Técnico En Operación Turística Local
Servicio Nacional De Aprendizaje SENA
Completed Diciembre 2022
Bachiller Académico
Servicio Nacional De Aprendizaje SENA

Idiomas

InglésBásico

Resumen

Profesional con experiencia en apoyo administrativo, gestión de inventarios y atención presencial y telefónica. Hábil en manejo de SAP, Excel y herramientas ofimáticas, con capacidad para adaptarse rápidamente y contribuir en entornos dinámicos.

Logros Clave

  • Desarrolló habilidades en organización y manejo de herramientas institucionales como SAP durante su práctica en CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR COLSUBSIDIO.
  • Apoyó en la gestión administrativa, inventarios y atención al cliente en SOI HAIR STRATEGISTS, mejorando la eficiencia en procesos internos.
  • Documentó y gestionó datos mediante cruce en tablas de Excel y tipificación de PQRS, aportando precisión en procesos administrativos.

Experiencia

PRACTICANTE

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR COLSUBSIDIO
Febrero 2025 - Agosto 2025

Radicación y tipificación de PQRS, Cruce de datos en tablas de excel, Desarrollo de habilidades de organización, Manejo de herramientas institucionales como SAP

AUXILIAR ADMINISTRATIVA

SOI HAIR STRATEGISTS
Octubre 2025 - Diciembre 2025

Apoyo administrativo, Manejo de inventarios, Gestión y seguimiento de proveedores, Atención al cliente presencial y telefónica, Control de agenda y programación de citas

Habilidades

Administración de herramientas digitalesOrganización y planificaciónAtención al clienteGestión de datos
Publicado en CazVid - 17 may 2026
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