Asistente administrativa con experiencia en gestión de oficina, atención al cliente y soporte en producción, enfocada en mejorar procesos y facilitar tareas diarias.
Aplicó técnicas de planificación para gestionar tareas administrativas y coordinar actividades del equipo.
Colaboró con diferentes departamentos para cumplir metas comunes en un entorno dinámico.
Gestionó interacciones con clientes vía correo, teléfono y presencia física, priorizando la satisfacción del cliente.
Mantuvo comunicación efectiva con clientes y colegas, facilitando la resolución de conflictos y tareas.
apoyando todos los aspectos de la producción y la gestión de la oficina, apoyo en la reducción de sobrecarga ejecutiva al gestionar todas las interacciones con los clientes de la empresa, incluidas las interacciones sin cita previa, por correo electrónico y por teléfono.
bachiller académica
Redactó correos y documentos administrativos con claridad y precisión.