Perfil profesional
Experiencia demostrada en Automatización.
Experiencia demostrada en Inteligencia de Mercado.
Experiencia demostrada en Producción Audiovisual.
Américas Business Process Services S.A
Implementé la automatización del sistema de respuestas e interacciones en Google Business Profile, optimizando los tiempos de atención y elevando el nivel de reputación corporativa y digital.. Diseñé un flujo automatizado de inteligencia de mercado enfocado en Benchmark, diagnósticos, alertas tecnológicas e insights de la competencia para la formulación de propuestas de valor estratégicas.. Posicioné la estrategia digital de la compañía y su línea de Employer Branding, logrando un incremento de más del 25% en vistas MoM (9.7K impresiones semanales) y captando un 34% de tráfico de no seguidores mediante optimización de contenido orgánico.. Optimizé la retención de audiencia en formato Reels mediante la mejora del Hook Rate, superando el 50% de retención promedio y picos de más de 4.3K visualizaciones por pieza.. Articulé tácticas de comunicación cross-media integrando redes sociales, mailing corporativo, pantallas internas y dinámicas de gamificación para potenciar la presencia de marca.
Yanbal de Colombia S.A.S
Ejecución de procesos especializados en la elaboración de piedras epóxicas, garantizando el cumplimiento estricto de los estándares de calidad de la compañía.
Yanbal de Colombia S.A.S
Lideré un proyecto audiovisual institucional, gestionando desde la conceptualización hasta la postproducción en Wondershare Filmora y CapCut. El proyecto cumplió con el 100% de los objetivos estipulados, impactando positivamente en el refuerzo de la identidad de marca y el sentido de pertenencia del equipo.. Implementación de herramientas de Inteligencia Artificial Generativa para la creación de voces sintéticas (Voiceover), optimizando la calidad narrativa y los recursos de producción.. Optimizé la comunicación interna mediante el diseño y ejecución de una estrategia de contenidos audiovisuales (guion, grabación y edición), logrando un incremento en el alcance y la interacción de los colaboradores en los canales digitales internos.
Yanbal de Colombia S.A.S
Aplicación técnica de cristales en acabados epóxicos, asegurando la trazabilidad y la entrega oportuna de las órdenes de trabajo.
Especialización, E-commerce y Marketing Digital
Profesional, Marketing y transformación digital
Técnico, venta de productos y servicios