Lily

Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.

Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.

Experiencia demostrada en Organización y planificación.

Experiencia demostrada en Responsabilidad y puntualidad.

Experiencia demostrada en Atención al cliente.

Atender y orientar a los clientes de manera amable y respetuosa.. Colocar, ordenar y reabastecer productos en estanterías.. Verificar precios, fechas de vencimiento y estado de los productos.. Mantener la limpieza y el orden en las áreas de venta y bodegas.. Recibir y acomodar mercancía.. Cumplir con las normas de higiene y seguridad del supermercado.

Atención telefónica a clientes para la realización de pagos, consultas y resolución de inconvenientes relacionados con transacciones electrónicas.. Gestión y procesamiento de pagos electrónicos a través de plataformas de telepagos, incluyendo pagos de servicios y recargas.. Verificación y validación de transacciones, asegurando la correcta información de cuentas, montos y referencias antes de su procesamiento.. Resolución de problemas técnicos y seguimiento de pagos no reflejados o errores del sistema.. Monitoreo de pagos a empresas, garantizando el cumplimiento de plazos y evitando retrasos en las transacciones.. Gestión de reclamos y quejas de clientes por pagos duplicados, no reflejados u otros inconvenientes, coordinando soluciones oportunas.