Lexy - Profesional en Atención al Cliente en el Sector Servicios

Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas, Ecuadores

Mejoré la satisfacción del cliente en un 30% mediante una atención personalizada en Peluquería 'Josan'.

Aumenté las ventas en un 20% implementando técnicas de venta cruzada en Mega Palacio del Regalón.

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Summary

Profesional con sólida experiencia en atención al cliente en el sector servicios, comprometida con la satisfacción del cliente y la mejora continua.

Recibí reconocimientos por mi desempeño sobresaliente en la atención al cliente en Parrilladas 'El Progreso'.
Optimizé el proceso de caja en Minimarket 'Rolando', reduciendo los tiempos de espera en un 15%.

Atención al ClienteAvanzado

Habilidad para resolver consultas y problemas de los clientes de manera efectiva.

Comunicación InterpersonalAvanzado

Capacidad para interactuar y establecer relaciones positivas con los clientes.

Gestión de VentasIntermedio

Experiencia en técnicas de venta y promoción de productos en entornos de alta demanda.

Manejo de Herramientas OfficeIntermedio

Competencia en el uso de Word, Excel y Power Point para tareas administrativas.

Inglés(Basico)

Peluquería “Josan”

Mega palacio del regalon

Parrilladas “El progreso”

Minimarket "Rolando"

Licenciada en Educación Básica

Completado 2024

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