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Agente bilingüe con experiencia en atención al cliente y soporte financiero
Contacto
Ciudad Juárez, Chihuahua, Mexico
Disponible en CazVid
Competencias
Comunicación bilingüeExperto
Facilitó comunicación eficiente con clientes de habla hispana e inglesa.
Atención al clienteIntermedio
Brindó asistencia directa en llamadas para resolver problemas y procesos.
Gestión de llamadasIntermedio
Manejaba llamadas entrantes y salientes relacionadas con servicios y deudas.
Administración de tareasPrincipiante
Participó en tareas administrativas relacionadas con soporte a clientes.
Educacion
Certificado
Ceneval
Resumen
Agente bilingüe con experiencia en atención, soporte y gestión de llamadas en sectores de servicios y financiero.
Logros Clave
- Manejo efectivo de llamadas para corrección de direcciones en FedEx
- Procesamiento de depósitos para familiares de internos en Telat
- Desarrollo de habilidades bilingües en contextos de atención y soporte
Experiencia
Agente Bilingüe Atención a Cliente
Datamark
Julio2023 - Oct. 2023
Recibir y hacer llamadas a clientes de FedEx para corregir direcciones de paquetes.
Agente Bilingüe
Telat
Recibir llamadas de familiares de personas en prisión para hacer depósitos a internos para diferentes compras.
Habilidades
Comunicación bilingüeAtención al clienteGestión de llamadasAdministración de tareas
Publicado en CazVid - 3 jul 2025