Leonardo - Atención al cliente en APEX PARAGUAY

Capacidad para identificar y resolver incidencias técnicas y de atención al cliente eficientemente.

Hábil en transmitir información clara y efectiva a clientes y equipos de trabajo.

Facilidad para establecer relaciones positivas y empatía con clientes y colegas.

Capacidad para entender y atender las necesidades específicas de los clientes.

Solucionar las dudas o inconvenientes del cliente ante cualquier problema causado por el servicio contratado., Resolver las quejas de servicio o facturación de los clientes., Ayuda a clientes en la resolución de inconvenientes puntuales con manejo de sistemas proveídos por la empresa.

Seleccionar hardware y material, asegurando el cumplimiento de las especificaciones y requisitos del producto., Instalar y realizar reparaciones menores de hardware, software o equipos periféricos, siguiendo las especificaciones de diseño o instalación.