Leidy - Desarrollador de Software con experiencia en soluciones innovadoras

Bogotá, Bogota D.C., Colombiaes

Incrementó la eficiencia de procesos en un 20% a través del desarrollo de nuevas funcionalidades.

Lideró proyectos multidisciplinarios en entornos ágiles, fomentando la colaboración efectiva.

Published on CazVid

Summary

Profesional con experiencia en desarrollo de software y gestión de proyectos tecnológicos, enfocado en la innovación y colaboración efectiva.

Key Achievements

Expandió las capacidades técnicas del equipo mediante la capacitación en nuevas tecnologías.

Skills

Programación en JavaScriptAvanzado

Desarrolla aplicaciones web y soluciones front-end y back-end.

Gestión de proyectos ÁgilesIntermedio

Coordina equipos y tareas en entornos Scrum y Kanban para cumplir metas.

Análisis de requisitosAvanzado

Recopila y documenta necesidades del cliente para implementar soluciones efectivas.

Bases de datos SQLIntermedio

Diseña y mantiene bases de datos para soportar aplicaciones empresariales.

Trabajo en equipoExperto

Experience

Agente call center

DORIS ANGULO /VIAJES CALIFORNIA

Septiembre 2017 - mayo 2025

Venta de boletos de autobús, vuelos nacionales e internacionales, paquetes turísticos., Gestionar información de afectación en vuelos programa AMADEUS., Verificar Redes sociales tales como Facebook, Wati, instagram y tiktok., Registro diario de CRM (Programa Zoho)., Validad pases de abordar diarios con respectivas aerolíneas.

Agente LAU– Linea de atencion al usuario EPS

CONTACT SERVICES /SALUDCOOP / CAFESALUD / CRUZ BLANCA

Agosto 2013 - Junio 2017

Gestionar servicio al cliente con información sobre la EPS., Verificación de datos al cliente activo o no activo en EPS cafesalud, cruz blanca y Saludcoop., Gestionar acreencias con saludcoop., verificación de autorizaciones de EPS., Verificación de planillas de afiliación con EPS., Validar citas médicas activas en EPS., Verificar PQRS activas a respectiva área.