Perfil profesional
ATENTO TELESERVICIOS
Registro y gestión de información de clientes durante el proceso comercial.. Validación de datos y condiciones del servicio para solicitudes y transacciones.. Seguimiento de gestiones comerciales, manejo de objeciones y cierre de ventas.. Registro, validación y control de operaciones de caja, garantizando exactitud en valores y cumplimiento de procedimientos.. Conteo y verificación de efectivo, manejo de caja menor y mayor y elaboración de cuadre de caja.. Realización de conciliaciones y verificación de información y soportes asociados a las operaciones.. Organización documental, atención de novedades y orientación al cliente en operaciones financieras.. Conciliaciones bancarias. Registro y verificación de información contable. Análisis y organización de información.. Control y cuadre de caja. Manejo de cuentas y movimientos financieros. Excel aplicado a procesos contables.
CAMARA DE COMERCIO DE BUCARAMANGA
Registro, actualización y almacenamiento de información de usuarios y empresarios.. Verificación de información y seguimiento de solicitudes y trámites, manteniendo trazabilidad.. Atención y orientación sobre servicios y requisitos; gestión telefónica de solicitudes.. Venta y asesoría de servicios, manejo de objeciones, seguimiento y cumplimiento de indicadores.
BANCO DE OCCIDENTE DE BUCARAMANGA
CONTADURÍA PÚBLICA
BACHILLERATO