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Recepcionista con habilidades en atención al cliente y comunicación efectiva
Contacto
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Disponible en CazVid
Competencias
LiderazgoIntermedio
Capacidad para guiar y apoyar a colegas en tareas operativas y atención al cliente.
Comunicación asertivaAvanzado
Habilidad para interactuar eficazmente con huéspedes y equipo, facilitando una comunicación clara y respetuosa.
Elaboración de reportesIntermedio
Experiencia en crear informes relacionados con actividades diarias y incidencias en el hotel.
Trabajo en equipoAvanzado
Colaboró en un entorno dinámico, contribuyendo a la eficiencia y armonía del equipo de recepción.
Trato ético con colegasAvanzado
Mantiene un comportamiento respetuoso y ético con todos los miembros del equipo y huéspedes.
Educacion
BACHILLER ACADEMICO
Colegio San Agustin
Completed DIC 2019
DIPLOMA DE PREGRADO
Universidad de Santander UDES
Completed ENE 2025
CONOCIMENTO ACADÉMICO EN EL IDIOMA INGLÉS
Ceidex
Completed DIC 2020
Idiomas
InglésA2
Resumen
Profesional comprometido con la satisfacción del huésped, poseo habilidades en comunicación, liderazgo y trabajo en equipo, aportando eficiencia y ética en entornos hoteleros.
Logros Clave
- Atendió a huéspedes en un hotel, garantizando una experiencia positiva y resolviendo incidencias con eficacia.
- Desarrolló reportes diarios de actividades, contribuyendo a la gestión operativa del hotel.
- Fomentó un ambiente de trabajo ético y colaborativo en el equipo de recepción.
Experiencia
Recepcionista de hotel
Hotel Orquídea
Enero 2024 - Enero 2025
Habilidades
LiderazgoComunicación asertivaElaboración de reportesTrabajo en equipoTrato ético con colegas
Publicado en CazVid - 17 may 2026