Profesional con 20 años de experiencia en atención al cliente, gestión de retención y comunicación efectiva en sectores de medios y televisión en Bogotá.
Utiliza habilidades comunicativas para interactuar y entender a los clientes en diferentes contextos.
Capacidad para identificar y responder a las necesidades emocionales de los clientes.
Experiencia en mantener relaciones con clientes y reducir la pérdida de usuarios en medios.
Habilidad para gestionar llamadas, resolver inquietudes y brindar asistencia de manera efectiva.
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