Este es mi perfilContactar vía CazVidLaura
Asesora de Ventas
Contacto
Competencias
Excelentes habilidades en atención, resolución de dudas y fidelización en diferentes canales.
Experiencia en abordaje en frío, ventas en línea y promoción de productos financieros y servicios.
Manejo de inventarios, caja menor y análisis de casos en CRM y Office.
Capacidad para orientar en proyecciones pensionales y productos de crédito y cobranza.
Educación
Resumen
Laura es una profesional con sólida experiencia en atención al cliente, ventas, cobranza y asesoramiento financiero, destacada por su capacidad de ofrecer soluciones personalizadas y aumentar la satisfacción del cliente.
Logros Clave
- Incrementé la satisfacción del cliente en Kost Azul mediante atención personalizada y gestión eficiente de inventarios.
- Capacité en ventas en frío y promociones, logrando aumentar la base de clientes en CodenSa y campañas de cobranza.
- Asesoré proyecciones pensionales, brindando acompañamiento confiable y mejorando la experiencia de los afiliados.
- Implementé estrategias de socialización y venta de herramientas de crédito en campañas de Datacrédito Experian.
Experiencia
Asesora de Ventas
Recepción de Mercancía. Atención a Clientes. Manejo de Inventario. Manejo de caja menor
Asesora en calle y Asesora comercial
abordaje en frío. ofreciendo los beneficios de la tarjeta crédito fácil codensa
Asesora call center ventas en línea financiera
en áreas de rediferidos y compra de cartera
Asesora pensional
acompañamiento en proyección pensional. asesoramiento y servicio al cliente
Ejecutiva comercial y consultora
acompañamiento y consultoria al empresario para la socialización de las herramientas de consultas de Datacrédito Experian y la venta de las mismas
creador de experiencias
realizan llamadas a nuestro asegurados validando la satisfacción de los servicios que la previsora les ofrece
Uso de las herramienta office, principalmente de correos donde se analiza casos y su debida distribución en el sistema de CRM en las diferentes áreas.