Laura - Analista con experiencia en gestión administrativa y atención al cliente

Fusagasugá, Cundinamarca, Colombiaes

Gestionó la elaboración y recepción de otrosíes en procesos administrativos universitarios.

Apoyó la contratación de profesores hora cátedra en un entorno académico.

Published on CazVid

Summary

Profesional con experiencia en análisis, gestión administrativa y atención al cliente, enfocado en la eficiencia y precisión en tareas variadas.

Key Achievements

Realizó análisis y aclaración de transacciones bancarias, atendiendo consultas de clientes.

Skills

Gestión administrativaIntermedio

Experiencia en control, elaboración, edición y recepción de documentos administrativos.

Atención al clienteIntermedio

Capacidad para responder consultas de clientes de manera oportuna y precisa.

Análisis financieroIntermedio

Habilidad en análisis y aclaración de transacciones bancarias para resolver dudas de clientes.

Languages

Inglés(Medio)

Experience

Practicante administrativa

Universidad de La Sabana

02/08/2021 - 20/02/2022

Control, elaboración, edición y recepción de otrosíes (prorrogas, bonificaciones, cambios de puesto entre otros)., Apoyo a contratación de profesores hora cátedra.

Analista de reclamaciones

Serlefin Zona Franca S.A.S.

21/11/2022 - 31/03/2023

Análisis y aclaración de transacciones bancarias., Responder a las consultas de clientes de forma oportuna y precisa, por medio de cartas enviadas a través del correo electrónico.