Laura - Profesional en atención al cliente y administración en salud y comercio

Medellín, Antioquia, Colombiaes

Gestión eficiente de agendas y registros en cirugías, mejorando la coordinación clínica.

Atención integral a clientes y manejo de caja menor, aumentando la satisfacción del cliente.

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Summary

Laura combina habilidades en atención al cliente, gestión administrativa en salud y ventas, demostrando adaptabilidad y compromiso en diversos sectores.

Key Achievements

Asesoría en cobranza y autorización de procedimientos médicos, optimizando procesos administrativos.
Multifuncionalidad en ventas, atención y soporte administrativo en diversos sectores.

Skills

Atención al clienteAvanzado

Experiencia en brindar atención personalizada y resolver necesidades de clientes en diversos entornos.

Administración en saludIntermedio

Capacidad para gestionar agendas médicas, registros y autorizaciones en el sector salud.

Ventas y atención comercialIntermedio

Habilidad en ventas, manejo de caja y atención en puntos de venta variados.

Comunicación efectivaAvanzado

Excelente manejo de comunicación verbal y escrita para atención y gestión administrativa.

Experience

Programación de Cirugía

clínica Vida

2018 - Presente

agenda programa de anestesia. registro de pacientes. confirmación de citas

vendedora y recepcionista

JFH segurity

2020 - Presente

atención al cliente. vendedora. manejo de caja menor

Asesora

Konecta

2022 - Presente

Asesora línea de cobranza

Agente II

Konecta

2020 - 2020

atención al cliente. manejo de correo electrónico. autorización de medicamentos. ayudas diagnósticas. consultas. asignación de citas. autorización de cirugías entre otras.