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Laura
Profesional en ventas y atención al cliente en Colombia
Video resume
Contacto
Competencias
Experiencia en cierre de ventas y atención personalizada vía telefónica y chat digital.
Capacidad para escuchar, persuadir y cerrar ventas, asegurando la satisfacción del cliente.
Uso eficiente de plataformas de chat y encuestas telefónicas para recopilar y gestionar información.
Colaboración efectiva en ambientes dinámicos, contribuyendo a los objetivos del equipo.
Educacion
Resumen
Licenciada con experiencia en ventas, atención telefónica y encuestas. Hábil en cerrar ventas, gestionar clientes y usar plataformas digitales para potenciar resultados.
Logros Clave
- Incrementó las ventas de productos naturales en el call center, logrando una mayor fidelización de clientes.
- Cerró ventas efectivas a través de WhatsApp Business, aumentando la tasa de cierre en la empresa de fajas de yeso Lili.
- Realizó encuestas telefónicas precisas, aportando datos valiosos para estudios de mercado.
Experiencia
Call Center
Ventas de productos naturales para las articulaciones y diabetes
Cierre de ventas mediante WhatsApp Business chat
Encuestadora telefónica
Habilidades
Transcripcion del Video
Servicio al cliente
Hola, un gusto. Mi nombre es Alejandra. Estoy en Pamplona Norte de Santander, Colombia. Me estoy postulando al puesto de servicio al cliente. He trabajado en llamadas telefónicas, mediante WhatsApp, correos electrónicos. Siento que soy la persona indicada porque he trabajado en puestos similares. Tengo las habilidades y capacidades necesarias para este puesto. Estoy dispuesta a aprender nuevas cosas cada día.
Atención al cliente
Hola mi nombre es LauraVargas soy de Pamplona Norte de Santander estoy buscando empleo en la atención al servicio al cliente, soy responsable organizada, comprometía con mi deberes cada día tengo empatía y paciencia para atender a los clientes y también conocimiento en esta área
Atención al cliente
Hola mi nombre es LauraVargas soy de Pamplona Norte de Santander estoy buscando empleo como atención a servicio al cliente, soy responsable organizada comprometida con mi trabajo cada día con los deberes tengo paciencia para atender a los clientes también experiencia en esta área