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Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Responsable.
Experiencia demostrada en Compromiso.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Adaptabilidad.
Experiencia demostrada en Escucha activa.
Educacion
Resumen
Perfil profesional
Experiencia
PRACTICANTE- ANALISTA DE APOYO
Coordinación con entidades bancarias para la gestión y entrega de carteras adquiridas.. Revisión exhaustiva de la documentación necesaria para la compra efectiva de carteras.
ASISTENTE ADMINISTRATIVA
Manejar quejas, reclamos.. Brindar información sobre productos u ofertas.. Manejo de documentos como facturas, órdenes de compra, etc.. Apoyar en atención al cliente.. Control de horarios y asistencia del personal.. Supervisar registros de ventas médicas y asignación de citas.. Manejo avanzado de herramientas digitales, con fin de brindar respuestas y atención de manera rápida.
REEMPLAZO- AUXILIAR ESPECIALIZADO
Gestión eficiente del registro de garantias en la plataforma corporativa, asegurando la precisión y la actualización oportuna de la información.. Brindar atención al cliente de alta calidad, tanto en modalidad presencial como remota, a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos.. Responsable del ingreso y manejo adecuado de documentos en el sistema de la empresa, garantizando la integridad y confidencialidad de la información.
REEMPLAZO- ANALISTA GARANTIAS
Gestión de la comunicación y coordinación con bancos para la adquisición y entrega de carteras de préstamos.. Realización de conciliaciones con bancos cedentes para asegurar la correcta transferencia de garantias.. Elaboración de informes variados para el seguimiento y control de procesos internos.. Evaluación y seguimiento de la productividad en la gestión de garantías y procesos relacionados.. Resolución de incidencias mediante la adquisición de copias sustitutivas en caso de falta de garantias.. Registro y actualización de garantias en la plataforma corporativa, asegurando la integridad de los datos.. Gestión documental: registro documentos de recibidos y coordinación de su archivo correspondiente.. Distribución y asignación de tareas diarias al equipo de trabajo, optimizando la operatividad del departamento.. Elaboración de informes mensuales de productividad y planificación, contribuyendo al seguimiento y mejora continua de los procesos.