Briggitte - Sales and Customer Service professional with 5+ years of experience

Provided attentive and personalized support to clients across multiple roles, ensuring customer satisfaction.

Developed and executed marketing campaigns, created content, and managed sales pipelines for diverse products.

Handled invoicing, credit approvals, and account reconciliation, maintaining organized records and reports.

Communicated effectively with clients and team members, ensuring clarity and coordination across tasks.

Demonstrated flexibility by working across different roles and industries, learning new skills continuously.

Revisión y aprobación en el sistema de órdenes de venta generadas por el equipo comercial para su conversión en facturas., Gestión y control de facturas y tickets de venta a crédito y contado, asegurando su cancelación con el recibo correspondiente en el sistema., Evaluación y aprobación de líneas de crédito para clientes, determinando la viabilidad de otorgamiento., Gestión de cobranzas, seguimiento de pagos y verificación de vouchers a través de Telecrédito., Cuadre de cuentas con empresas asociadas para operaciones de crédito e intercambio de productos., Elaboración y presentación de reportes de ventas., Organización y archivo de documentos administrativos y contables., Monitoreo y control de ventas realizadas por el equipo de atención a clientes a través de WhatsApp.

Diseño de acciones de marketing para captar nuevos clientes y conseguir más tráfico en el sitio web., Creación de contenido en diferentes formatos como vídeos, artículos, imágenes, etc., Venta de monturas ópticas a clientes nivel Latinoamérica en nombre de la empresa., Elaboración y presentación de informes como cronograma semanal y plan de trabajo., Atención y asesoramiento al cliente sobre monturas y proceso de importación., Contactar y visitar a clientes potenciales., Mantener y desarrollar relaciones con clientes existentes., Colaborar con colegas, p.ej., para intercambiar información acerca de estrategias de venta, tendencias de venta, o para hacer sugerencias acerca de nuevos productos o mejora de los productos existentes., Apoyo en la gestión de la empresa.

Diseño de acciones de marketing para captar nuevos clientes y conseguir más tráfico en el sitio web., Cobro en la caja y por teléfono, con tarjeta de crédito y en efectivo., Atención y asesoramiento al cliente.

Comunicación eficiente con los clientes para garantizar una información adecuada sobre los servicios de la compañía., Atención y asesoramiento al cliente., Cobro en la caja y por teléfono, con tarjeta de crédito y en efectivo., Realización de la apertura y cierre del negocio, incluido el encendido de los equipos y el cierre de caja.

Supervisó al alumnado en las aulas, salas y [Ubicación] para asegurar el cumplimiento de las normas y ayudar al profesorado.