Kim - Asistente en Atención al Cliente y Administración con experiencia en hospitalidad y gestión administrativa

Quito, Pichincha, Ecuadores

Mejoré la atención al cliente en Asaderos 'El Tío Gato', logrando mayor satisfacción y fidelización.

Optimicé procesos administrativos en prácticas hospitalarias, consolidando información y gestionando expedientes eficientemente.

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Summary

Joven profesional con habilidades en atención al cliente, gestión documental y administración, con experiencia en entornos hospitalarios y de atención al cliente en Ecuador.

Key Achievements

Desarrollé habilidades en manejo de herramientas Office y gestión de documentación en entornos dinámicos.
Capacité en atención y trabajo en equipo, adaptándome a diferentes entornos laborales rápidamente.
Implementé tareas administrativas que contribuyeron a la recuperación de cartera y organización de archivos médicos.

Skills

Atención al ClienteIntermedio

Habilidad para brindar atención amable y profesional, fomentando la satisfacción del cliente.

Organización y Gestión DocumentalIntermedio

Capacidad para organizar, actualizar y gestionar expedientes y documentación administrativa.

Manejo de Herramientas OfficeAvanzado

Dominio en Word, Excel, PowerPoint y Project para apoyar tareas administrativas y de gestión.

Trabajo en EquipoExperto

Facilidad para colaborar eficazmente en entornos multidisciplinarios y cumplir objetivos comunes.

AdaptabilidadAvanzado

Capacidad para ajustarse rápidamente a nuevos entornos laborales y aprender habilidades nuevas.

Languages

Coreano(Nivel 1)Inglés(A2.2)

Experience

Ayudante de cocina y atención al cliente

Asaderos “El Tío Gato”

Preparación básica de alimentos. atención al cliente

Prácticas Preprofesionales

Hospital móvil 2

Recuperación de cartera. Organización y gestión de documentación. Revisión y actualización de expedientes de pacientes. Manejo y consolidación de información en Excel. Apoyo en actividades administrativas y gestión documental