Dedicated professional with over 4 years of experience in logistics coordination, invoice auditing, and bilingual customer service within supply chain and transportation industries.
Handled OS&D cases, created reports with Project 44, and coordinated return logistics for client Serena&Lily.
Audited logistics invoices, verified charges, and generated billing accurately for clients and vendors.
Provided bilingual assistance across pharmacy and transportation sectors, managing complaints, and resolving issues.
Proficient with Excel, PowerBI, Salesforce, Zendesk, and logistics platforms like Convey, DispatchTrack, and Pinnacle.
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