Este es mi perfilContactar via CazVidKevin
Atención al cliente con experiencia en comunicación multicanal
Contacto
Colombia, Huila Department, Colombia
Disponible en CazVid
Competencias
Comunicación efectivaExperto
Hábil en la interacción con clientes a través de diversos canales, garantizando claridad y empatía.
Gestión de consultasIntermedio
Capacidad para resolver problemas y responder a dudas de manera eficiente en un entorno de atención al cliente.
Trabajo bajo presiónIntermedio
Manejo de situaciones de alta demanda y estrés manteniendo la calidad del servicio.
AdaptabilidadAvanzado
Facilidad para aprender y ajustarse a diferentes plataformas y metodologías de comunicación.
Educacion
Documentación y registro de operaciones
Sena
2019
Ingeniería Civil
Universidad ITFIP
Idiomas
InglésB2
Resumen
Experiencia en atención y soporte multicanal para clientes, con habilidades en comunicación y resolución de problemas.
Logros Clave
- Brindó atención al cliente a través de correo, chat y teléfono en Amazon.
- Desarrolló habilidades en gestión de consultas y resolución de problemas.
- Adaptó rápidamente la comunicación a diferentes canales y perfiles.
Experiencia
Atención al cliente
Amazon Operation Services
2024 - 2025
Atención al cliente via correo, chat y teléfono.
Habilidades
Comunicación efectivaGestión de consultasTrabajo bajo presiónAdaptabilidad
Publicado en CazVid - 3 jul 2025