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Asesor Call Center
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Competencias
Desarrollo de aplicaciones web dinámicas usando JavaScript y frameworks asociados.
Planificación y coordinación de proyectos de software asegurando entregas a tiempo y cumplimento de objetivos.
Creación de interfaces intuitivas y atractivas para mejorar la experiencia del usuario.
Colaboración efectiva en equipos multidisciplinarios para alcanzar metas comunes.
Educación
Resumen
Ingeniero de software con experiencia en desarrollo y gestión de proyectos tecnológicos.
Logros Clave
- Lideró proyectos de desarrollo que mejoraron la eficiencia del equipo en un 20%
- Gestionó la integración de tecnologías innovadoras en diversos proyectos
- Implementó soluciones personalizadas que aumentaron la satisfacción del cliente
Experiencia
ASESOR CALL CENTER
Servicio al cliente, Ventas cruzadas paquetes, Soporte virtual
OPERARIO
Servicio al cliente, Manejo base de datos Excel
ASISTENTE COMPRAS
Manejo facturación, Ordenes de compra, Manejo inventario Excel, Comunicación directa con proveedores
AUXILIAR ANALISTA VINCULACIÒN REMOTO
Verificación de datos de usuarios, Llamadas a usuarios, Manejo de Inventario, Manejo de clientes por correos, llamadas mensajes, etc