Con experiencia en call centers, gestión de siniestros y atención telefónica, poseo habilidades para mejorar procesos y brindar soluciones efectivas a los clientes. Mi perfil combina experiencia en ventas, recobros y soporte digital, con enfoque en la satisfacción y fidelización.
Experiencia en gestionar consultas, agendamiento y resolución de incidencias para mejorar la experiencia del usuario.
Habilidades en asesorar clientes y realizar ventas en call centers, incrementando la fidelidad del cliente.
Capacidad para revisar y tipificar siniestros, contribuyendo a procesos eficientes en seguros.
Experiencia en digitación y gestión documental en páginas web y plataformas digitales.
Habilidad para facilitar la comunicación clara y efectiva con clientes y equipos de trabajo.
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