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Kenia
Asesor de Servicio al Cliente con experiencia en salud y seguros
Video resume
Farmaceutica
Mi previa experiencia fue como Asesor de servicio al cliente para una aseguradora de los Estados Unidos. En la cual Brindaba información y asesoramiento a los miembros de la aseguradora sobre cobertura, copagos y alternativas de medicamentos, a su vez a las oficinas de los médicos les solicitaba y daba información de los pacientes via teléfono, email y fax.
Contacto
Diriamba, Carazo Department, Nicaragua
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
Competencias
Atención al clienteIntermedio
Proporcionó información y asesoramiento a asegurados y profesionales médicos.
Comunicación efectivaIntermedio
Manejó llamadas, correos y faxes para coordinar información relevante.
Conocimientos en salud y segurosPrincipiante
Aplicó conocimientos básicos en la gestión de coberturas y alternativas de medicamentos.
Gestión de informaciónIntermedio
Mantuvo registros precisos y gestionó información de pacientes y asegurados.
Resumen
Profesional con experiencia en atención al cliente en la industria de salud y seguros, especializado en comunicación efectiva y gestión de información a través de múltiples canales.
Logros Clave
- Brindó asesoramiento en cobertura y medicamentos a asegurados en EE.UU.
- Gestionó información para médicos y pacientes vía teléfono, email y fax
- Desarrolló habilidades en atención multicanal y comunicación efectiva
Habilidades
Atención al clienteComunicación efectivaConocimientos en salud y segurosGestión de información
Publicado en CazVid - 3 jul 2025