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Katiuska
Asistente Técnico con 52 años de experiencia en atención y gestión de datos
Video resume
Asistente Técnico Mención Relaciones Industriales
Servicio Atención al cliente nRecopilación de Datos nVentas nTranscripción de Documentos nLogística nGestión de Documentos nManejo de sistema operativo
Contacto
Maracaibo, Zulia, Venezuela
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
Competencias
Atención al clienteAvanzado
Proporcionó atención en servicio al cliente en diversos entornos, asegurando satisfacción y resolución de problemas.
Gestión de datosIntermedio
Recopilación, transcripción y gestión de documentos y datos para soportar operaciones administrativas y de servicio.
Ventas telefónicasIntermedio
Realizó ventas por teléfono, manejando procesos de recaudación y atención a clientes.
Logística y manejo de sistemasPrincipiante
Experiencia en logística y manejo de sistemas operativos para soporte en tareas administrativas y de servicio.
Educacion
Efectividad Personal
CANTV
Liderazgo
Juan Pablo Pérez
Secretaria Computarizada
Centro Educativo Técnico Logros
Motivación al Logro
IUTM
Idiomas
EspañolNativo
Resumen
Persona responsable y dedicada con experiencia en atención al cliente, gestión de datos y ventas, habilidades en formación de equipos y logística.
Logros Clave
- Desarrolló habilidades en atención al cliente y gestión de datos recopilados en múltiples puestos
- Participó en formación de equipos efectivos en instituciones educativas y empresas
- Diversidad de roles en servicios, ventas y gestión administrativa
Experiencia
Vendedora
Tienda Fin de Siglo
Enero 1992 - Enero 1994
Atención al Cliente
El Porvenir
Abril 1994 - Mayo 1994
Operador de Servicio de Quejas y Averías
CANTV
Mayo 1994 - Abril 1999
Pasante: Departamento de RRHH
CANTV
Octubre 2005 - Enero 2005
Gerencia Estrategica de Mercado
Gero Producciones
Servicio y Atención al Cliente
CEGEPSA
Cultura de Servicio
EDPSA
Formación de Equipos Efectivo
I N E S T D
Habilidades
Atención al clienteGestión de datosVentas telefónicasLogística y manejo de sistemas
Publicado en CazVid - 3 jul 2025