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Experiencia demostrada en Desarrollo Organizacional.

Experiencia demostrada en Atención al Cliente.

Experiencia demostrada en Coordinación de Proyectos.

Experiencia demostrada en Control Presupuestario.

Experiencia demostrada en Gestión Documental.

Diseño e implementación de programas de capacitación y desarrollo para personal operativo y administrativo.. Coordinación, planificación y control presupuestario de viáticos para brigadas médicas preventivas dirigidas a colaboradores de otros puertos.. Organización y logística de brigadas médicas, asegurando la adecuada atención y cobertura de los empleados.. Elaboración de informes de gestión y resultados de brigadas médicas para la toma de decisiones y seguimiento de indicadores.. Seguimiento de casos especiales de colaboradores con incapacidades médicas mediante visitas domiciliarias y acompañamiento continuo.. Elaboración de informes técnicos y reportes especializados para el área de Recursos Humanos.. Orientación, apoyo psicológico y contención emocional a colaboradores durante jornadas de atención y brigadas de bienestar.. Coordinación con Recursos Humanos, personal médico y líderes de área para la gestión integral de casos y el bienestar de los colaboradores.. Mantenimiento de registros, documentación y seguimiento de expedientes relacionados con programas de bienestar y salud ocupacional.

Atención al cliente, brindando soporte, seguimiento a solicitudes y resolución de incidencias.. Coordinación de proyectos de reparación y construcción, supervisando recursos, cronogramas y avance de actividades.. Elaboración de cotizaciones de materiales, presupuestos y propuestas comerciales.. Gestión de procesos de compras, negociación con proveedores y control de costos operativos.. Seguimiento y control presupuestario de proyectos, asegurando el uso eficiente de los recursos asignados.. Gestión y organización de documentación administrativa, contratos, registros y archivos corporativos.. Control de gastos de vehículos, mantenimiento y suministros de oficina.. Administración de cuentas por cobrar, facturación, gestión de cobros y seguimiento de pagos.. Manejo de Monday.com para planificación, programación de clientes, seguimiento de tareas y monitoreo de proyectos.. Gestión de inventario de herramientas, equipos y materiales.. Coordinación de comunicación entre clientes, ingenieros supervisores y equipos de trabajo.

Design and implementation of training and development programs for operational and administrative staff.. Coordination, planning, and budget control of per diems for preventive medical brigades aimed at employees in other ports.. Organization and logistics of medical brigades, ensuring proper care and coverage for employees.. Preparation of management reports and medical brigade results to support decision-making and indicator tracking.. Follow-up on special employee cases with medical leaves through home visits and continuous guidance.. Drafting of technical reports and specialized documentation for the Human Resources department.. Guidance, psychological support, and emotional containment for employees during care sessions and wellbeing brigades.. Coordination with Human Resources, medical staff, and department leaders for comprehensive case management and employee wellbeing.. Maintenance of records, documentation, and tracking of files related to wellbeing and occupational health programs.

Customer service, providing support, follow-up on requests, and incident resolution.. Coordination of repair and construction projects, supervising resources, schedules, and task progress.. Preparation of material quotes, budgets, and commercial proposals.. Purchasing process management, supplier negotiation, and operational cost control.. Project budget tracking and control, ensuring efficient use of allocated resources.. Management and organization of administrative documentation, contracts, records, and corporate files.. Control of vehicle expenses, maintenance, and office supplies.. Accounts receivable management, invoicing, collection procedures, and payment tracking.. Use of Monday.com for scheduling, client booking, task tracking, and project monitoring.. Inventory management of tools, equipment, and materials.. Communication coordination between clients, supervising engineers, and work crews.