Kathe

Auxiliar de archivo

Realizar la clasificación, depuración de los documentos. Atención telefónica. Ordenar documentos físicos y digitales. Archivar documentos en carpetas. Ingresar expedientes a inventarios. Control de calidad de documentos digitalizados. Atención de consultas y préstamos de documentos. Eliminación de documentos.

Auxiliar de archivo

Realizar la clasificación, depuración de los documentos. Atención al cliente. Ordenar documentos físicos y digitales. Control de calidad de documentos digitalizados. Eliminación de documentos. Apoyo en gestión administrativa (compras, apoyo en selección de personal, apoyo con proveedores y contratistas).

Call Center Agent

Como agente de servicio al cliente sura. Trabajo remoto. Orientar y resolver dudas sobre la red de servicios, autorizaciones y productos.. Asignar, reprogramar y cancelar citas médicas a través de las plataformas.. Gestionar y dar respuesta a solicitudes, quejas o reclamos de los asegurados.. Digitación de datos. Comunicación efectiva

Clasificar y archivar facturas, contratos y otros documentos importantes. Digitalizar información para mantener el archivo organizado y de fácil acceso. Redactar correos electrónicos, cartas, informes. Gestionar el calendario de reuniones, citas y eventos. Atender llamadas telefónicas, resolver dudas o transferir con el departamento correcto. Recibir a las visitas y clientes, ofreciendo una imagen profesional de la empresa. Filtrar y responder el correo electrónico y la correspondencia física. Manejar la caja menor y llevar el control de los gastos diarios. Control de inventario

Analista de archivo y administrativa

Clasificación y organización de facturas, contratos y documentación administrativa, facilitando su archivo y posterior consulta.. Digitalización y actualización de documentos para mantener organizado y accesible el archivo físico y digital.. Gestión y archivo de correspondencia física y electrónica, incluidos correos, cartas e informes administrativos.. Organización de la documentación relacionada con reuniones, agendas, citas y actividades administrativas.. Atención de solicitudes de información documental y apoyo a consultas internas, junto con atención telefónica y presencial.. Control y archivo de soportes asociados a caja menor, gastos diarios e inventarios de insumos.

Agente de servicio al cliente – cuenta SURA (trabajo remoto)

Orientación y resolución de dudas de usuarios sobre red de servicios, autorizaciones y productos.. Asignación, reprogramación y cancelación de citas médicas a través de plataformas digitales.. Gestión y respuesta de peticiones, quejas, reclamos y solicitudes (PQRS).. Digitación, actualización de datos y comunicación efectiva con usuarios.

Auxiliar de archivo

Clasificación, ordenación y archivo de documentos y expedientes.. Ingreso de expedientes a inventarios y control de calidad de documentos digitalizados.. Atención de consultas, préstamos documentales y apoyo telefónico.