Karol - Asistente de Cartera con amplia experiencia en gestión financiera y atención al cliente

Aplicó conocimientos en gestión de cuentas, conciliaciones y control documental.

Brindó apoyo y soporte efectivo a clientes internos y externos en diversos contextos.

Participó en procesos de recuperación y negociación de cuentas vencidas con clientes.

Gestionó documentos digitales, transmitió información segura y realizó aplicaciones en sistemas contables.

Organizó tareas y apoyó en procesos administrativos para mejorar la eficiencia.

Gestión de cartera y finanzas, Realizar llamadas de cobro, Certificar saldos, Conciliar cuentas por cobrar y pagar, Aplicar pagos en el sistema contable, Manejo de la facturación electrónica, Brindar atención al cliente y apoyo administrativo

Manejo y control documental de créditos, Apoyar la recepción y envío de facturación electrónica, Transmitir documentos XML y PDF de forma segura, Brindar apoyo en los procesos de cuenta, Análisis y determinación de carteras, Atención y direccionamiento de reclamaciones

Gestionar y recuperar la cartera vencida, Negociación con clientes morosos, Seguimiento de pagos

Gestionar llamadas telefónicas de soporte técnico, Dar información sobre pagos de arrendamientos

Dar la bienvenida a los clientes, Vender diversos productos y servicios, Manejar dinero en efectivo, Cobrary pagar facturas

Dar la bienvenida a los clientes, Vender diversos productos y servicios, Manejar dinero en efectivo, Cobrary pagar facturas