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Karol
Agente de chat / Atención a usuarios
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Atención y servicio al cliente.
Experiencia demostrada en Manejo de chats y plataformas digitales.
Experiencia demostrada en Comunicación escrita en español.
Experiencia demostrada en Uso de herramientas de traducción.
Experiencia demostrada en Cumplimiento de metas.
Educación
Idiomas
Resumen
Agente de chat / Atención a usuarios buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Agente de chat / Atención a usuarios
Atención de usuarios mediante conversaciones escritas en una plataforma digital.. Respuesta a mensajes entrantes y seguimiento de conversaciones.. Uso de herramientas de traducción para comunicarse con usuarios en inglés.. Cumplimiento de metas de actividad y productividad.
Servicio al cliente
Atención directa a clientes y gestión de solicitudes.. Apoyo en la prestación del servicio y solución de inquietudes.
Servicio al cliente
Atención y orientación a clientes durante el servicio.. Apoyo en tareas operativas relacionadas con la atención.
Ventas y atención al cliente
Atención a compradores, orientación sobre productos y apoyo en ventas.