Karla - Asistente Administrativa con experiencia en el sector turístico y agropecuario

Medellín, Antioquia, Colombiaes

Lideré el área de Talento Humano, optimizando procesos de nómina y seguridad social para más de 100 empleados.

Implementé mejoras en la atención al cliente que resultaron en un aumento del 30% en la satisfacción del cliente.

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Summary

Asistente Administrativa con más de 10 años de experiencia en gestión comercial y Talento Humano en sectores turísticos y agropecuarios. Comprometida con la mejora continua y la atención al cliente.

Key Achievements

Gestioné eficientemente el control de inventarios, reduciendo costos operativos en un 15% anualmente.
Desarrollé y mantuve un sistema de organización contable que mejoró la eficiencia del departamento administrativo en un 40%.
Colaboré en la administración de un hotel, mejorando la facturación y gestión de gastos, aumentando los ingresos en un 20%.

Skills

LiderazgoAvanzado

Capacidad para guiar equipos, motivar y lograr objetivos comunes.

Comunicación asertivaAvanzado

Habilidad para transmitir ideas y escuchar activamente, facilitando la colaboración.

Trabajo en equipoAvanzado

Experiencia en colaborar eficientemente en equipos multidisciplinarios.

Resolución de conflictosIntermedio

Capacidad para mediar y encontrar soluciones efectivas a problemas interpersonales.

Flexibilidad y adaptaciónAvanzado

Experience

Asistente Administrativa y de Gerencia

Inversiones Turísticas y Agropecuarias S.A. (ITAS S.A.)

2011 - 2022

Manejo del área comercial (atención al cliente). Líder de Talento Humano (nómina, seguridad social, SGSST). Líder Administrativa. Asistente de Gerencia (apoyo en la Dirección de la compañía, manejo de cartera, tesorería, inventarios, apoyo en la toma de decisiones gerenciales)

Asistente Administrativa

ECITEL S.A.S

2010 - 2011

Manejo del área comercial. Talento humano. Inventarios. Administración. Área contable

Cajera - Tesorera

Internacional de Eléctricos Ltda (EUROCIRCUITOS)

2006 - 2010

Cajera-tesorera. Comercial. Auxiliar contable. Jefe de cartera

Auxiliar Administrativa

FERROCABLES

2002 - 2006

Manejo de cartera. Auxiliar contable. Recepción. Compras. Talento humano. Ventas. Servicio y atención al cliente. Pago proveedores. Manejo de inventarios