karla - Asistente Virtual Setter Bb - Perú

Gestión y organización de expedientes técnicos y regulatorios, asegurando la trazabilidad y traducción de la información.. Soporte en la coordinación de procesos documentales internos y seguimiento de plazos administrativos.. Alta atención al detalle en la revisión de registros y reportes relacionados con permisos, licitaciones y registros regulatorios.. Gestión integral de trámites en VUCE (cambios de rotulado inmediato y mediato, fichas técnicas, especificaciones técnicas y analíticas, entre otros).. Renovación de registros sanitarios e inscripción de nuevos productos farmacéuticos.. Coordinación de muestreos ante INASA para control de calidad y certificación.. Administración documental para certificaciones BPA y BPDT.

Atención integral a clientes internacionales, resolviendo incidencias y consultas en tiempo real.. Gestión de base de datos y seguimiento de casos mediante CRM (Salesforce).. Cumplimiento constante de indicadores clave de desempeño (KPIs) y objetivos comerciales.