Karen - Asesora Comercial con experiencia en Servicios Financieros

Habilidad para brindar un servicio excepcional, asegurando la satisfacción del cliente en diversas interacciones.

Experiencia en crear contenido atractivo y optimizado para SEO, alineado con la identidad de marca.

Capacidad para entender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones financieras adecuadas.

Competencia en el uso de herramientas de Microsoft para la creación y edición de documentos y presentaciones.

Brindar una buena atención al cliente, buscando que cada persona se sintiera bien atendida y escuchada.. Coordinar al grupo de recreadores, organizando actividades y asegurándome de que todo saliera bien.. Atender llamadas, responder preguntas y ayudar con cualquier duda.. Participar en la venta de eventos, hablando con los clientes, explicándoles las opciones y ayudándolos a elegir lo mejor según sus necesidades.

Investigar, redactar y editar guiones para videos en YouTube, asegurando un contenido atractivo, claro y optimizado para SEO.. Crear textos alineados con la identidad de marca y las preferencias del público objetivo.

Contactar telefónicamente a los clientes para brindarles información clara y cercana sobre créditos con descuento por nómina y pensión.. Escuchar sus necesidades, realizar simulaciones de cuota según su capacidad de pago, solicitar y verificar documentos, hacer seguimiento al proceso hasta el desembolso y ofrecer acompañamiento después de la aprobación.