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Karen

Ejecutivo de atención al cliente con experiencia en ventas y captura de datos

Video currículum

Asesor de Servicios al Cliente
Mi experiencia ha sido enfocada al área de Atención a Clientes, laborando como Promotor Ejecutivo en Banco por más de 4 años, Como Capturista de Datos por más de 7 años y mi último trabajo como Asesor de Seguros, con cédula que me acreditaban. Me es fácil entablar una comunicación de manera natural, inspirando confianza en las personas, está experiencia la he adquiriendo desde pequeña por qué mi familia tiene negocios propios, y lo primordial que hacemos es dar una excelente atención.

Contacto

México Distrito Federal, Mexico City, Mexico
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
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Competencias

Atención al clienteExperto

Se ha encargado de brindar atención y aclaraciones a clientes en diferentes roles y sectores

Captura y verificación de datosAvanzado

Experiencia en ingreso, revisión y verificación de información en sistemas electrónicos y documentación física

Ventas y promociónIntermedio

Realizó actividades de promoción y captación de clientes, alcanzando metas establecidas

Administración y gestión documentalIntermedio

Participó en reclutamiento, control de archivos y gestión de vacantes en el Instituto Nacional Electoral

Habilidades informáticas básicasAvanzado

Conocimientos en Office, Corel Draw, Photoshop, C++, y herramientas de comunicación digital

Educación

Técnico Superior Universitario
Universidad Tecnológica de Bahía de Banderas
Completed 2010
Licenciatura
Universidad Abierta y a Distancia de México
Completed 2016-2020
CECyTEN Plantel 07, Las Varas Nayarit
Completed 2014
Técnico
Completed 2007

Idiomas

InglésBásico

Resumen

Profesional con experiencia en atención a clientes, captura de datos y promoción, con habilidades en administración y tecnologías digitales.

Logros Clave

  • Lideró la captación y colocación de productos en Bancoppel con cumplimiento de metas establecidas
  • Realizó procesos de captura, verificación y aplicación de exámenes en el INE, gestionando información sensible
  • Gestionó reclutamiento y control documental en el Instituto Nacional Electoral, optimizando procesos administrativos

Experiencia

Ejecutivo

Bancoppel
None - None

Abordar clientes en la empresa Bancoppel., Visitar clientes en campo., Atención a clientes para aclaraciones y seguimiento., Dar de alta nuevos clientes en el sistema., Cumplir con metas de Captación y Colocación de productos.

Capturista de Datos

Instituto Nacional Electoral
2014-2015 - None

Recepción de documentos de Aspirantes a CAE y SE., Captura en el sistema de información proveniente de documentos., Aplicación de examen a aspirantes., Apoyo al área de Registro para la atención de ciudadanos.

Capturista de Datos

Instituto Nacional Electoral
2015 - None

Captura de información de ciudadanos en lista nominal., Verificaciones sobre todas las actas y selección de votos.

Capturista de Datos

Instituto Nacional Electoral
2016-2017 - None

Recepción de documentos de Aspirantes a CAE y SE., Aplicación de exámenes y su captura en el sistema.

Auxiliar Administrativo

Instituto Nacional Electoral
2019-2022 - None

Reclutamiento de personal., Generación y publicación de vacantes., Control de archivo de documentación.

Habilidades

Atención al clienteCaptura y verificación de datosVentas y promociónAdministración y gestión documentalHabilidades informáticas básicas
Publicado en CazVid - 3 jul 2025
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