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Atención al Cliente
Contacto
Competencias
Habilidad para brindar atención de calidad, resolver dudas y crear experiencias positivas para los clientes.
Capacidad para identificar y resolver consultas y reclamos de manera eficiente.
Competente en organizar áreas de trabajo, pedidos e inventarios para mejorar la operatividad.
Dominio de Microsoft Word, Excel, Gmail y Google Drive para tareas administrativas y de seguimiento.
Educación
Idiomas
Resumen
Dedicada a brindar atención personalizada y resolver consultas, con habilidades en gestión de pedidos, inventarios y uso eficiente de herramientas digitales. Comprometida con la satisfacción del cliente y la mejora continua.
Logros Clave
- Brindó atención personalizada en hoteles y restaurantes, mejorando la experiencia del cliente.
- Resolución efectiva de consultas y reclamos, incrementando la satisfacción del cliente.
- Gestionó operaciones de caja y POS, asegurando precisión en transacciones.
- Organizó y dio seguimiento a pedidos, optimizando procesos internos.
- Mantuvo control de inventario, reduciendo pérdidas y mejorando la disponibilidad de productos.
Experiencia
Atención al Cliente
Atención al cliente y servicio personalizado. Resolución de consultas y reclamos. Manejo de caja y POS. Organización y seguimiento de pedidos. Control de inventario. Trabajo en equipo. Organización y limpieza del área
Atención al Cliente
Atención personalizada al cliente. Resolución de consultas, solicitudes y reclamos. Manejo de caja. Organización del área de trabajo. Trabajo en equipo