Experienced professional in fundraising and customer service with a focus on direct dialogue strategies and database management.
Provided direct support to clients, managing inquiries and ensuring service quality.
Utilized communication skills during direct dialogue and customer support activities.
Applied direct dialogue and marketing methods to acquire donors and meet fundraising goals.
Updated and managed databases for administrative and campaign purposes.
UNICEF
Responsable de la adquisición de donantes individuales mediante técnicas de diálogo directo en la zona del Aereopuerto., Alcancé y superé objetivos de recaudación de fondos mediante técnicas de marketing directo y trabajo en equipo orientado a resultados., Participé en capacitaciones continuas...
Grupo valle de paz
Brindé soporte directo a clientes, gestionando consultas., Responsable de la atención de llamadas entrantes y salientes., Colaboré en tareas administrativas generales, incluyendo la elaboración de informes, actualización de bases de datos.
Bachiller en Educacion media
Tecnico medio informatica empresarial
Proficient in English, facilitating communication in diverse contexts.