Junior

Experiencia demostrada en Soporte remoto y en sitio.

Experiencia demostrada en Diagnóstico de hardware/software.

Experiencia demostrada en Mantenimiento de equipos.

Experiencia demostrada en Redes y conectividad.

Experiencia demostrada en Gestión documental.

Soporte técnico en sitio a usuarios y equipos TIC.. Análisis, diagnóstico y revisión de equipos tecnológicos.. Atención de incidentes relacionados con hardware, software y conectividad.. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.. Atención y seguimiento de requerimientos de usuarios.

Coordinación y atención de requerimientos relacionados con soporte tecnológico.. Soporte remoto a usuarios frente a dificultades con equipos y recursos TI.. Diagnóstico y solución de incidentes de hardware y software.. Seguimiento de requerimientos hasta su solución.. Orientación y asistencia a usuarios en la resolución de dificultades tecnológicas.

Apoyo administrativo y tecnológico mediante modalidad remota.. Manejo de herramientas ofimáticas y plataformas digitales.. Atención y seguimiento de requerimientos de usuarios.. Organización y gestión de información.. Apoyo en tareas operativas y administrativas.

Gestión y organización de documentación.. Atención y orientación al público.. Manejo y organización de información.. Elaboración de documentos mediante herramientas ofimáticas.. Apoyo a procesos administrativos y seguimiento de requerimientos.