Julio - Director De Operaciones

Experiencia demostrada en Liderazgo de equipos multidisciplinarios.

Experiencia demostrada en Gestión del cambio.

Experiencia demostrada en Toma de decisiones estratégicas.

Experiencia demostrada en Estrategia comercial.

Experiencia demostrada en Desarrollo de negocios.

Incrementé las ventas 11.95% en 2024, medido en ingresos totales de la red, mediante el rediseño de estrategias comerciales, promociones dirigidas y mejora en la ejecución de punto de venta en 106 unidades.. Reduje la merma operativa de 1.9% a 1.4% (-26%), medido en costo de inventario perdido, optimizando procesos de producción, control de inventarios y seguimiento comercial diario.. Aseguré el cumplimiento de KPIs de ventas, productividad y rentabilidad en el 100% de las 106 unidades, mediante la coordinación directa de 11 supervisores regionales y tableros de control semanal.. Elevé la eficiencia operativa y la experiencia del cliente, medido en indicadores de servicio y rotación de inventario, liderando proyectos de mejora continua en punto de venta.. Influí en la estrategia de crecimiento del negocio, medido en decisiones implementadas con impacto en ventas y rentabilidad, participando directamente en el comité de alta dirección.

Mejoré la eficiencia y el cumplimiento de proyectos, medido en tiempos de entrega y cumplimiento de cronograma, mediante el diseño e implementación de nuevas estrategias operativas.. Optimizé los tiempos de entrega de abastecimiento, medido en reducción de tiempos logísticos, diseñando planes de abastecimiento y distribución para los proyectos regionales.. Fortalecí la retención de talento del equipo regional, medido en continuidad de personal clave, desarrollando programas de capacitación estructurados.. Aseguré relaciones comerciales de largo plazo con clientes y proveedores, medido en renovación de contratos y acuerdos, mediante negociación directa y seguimiento continuo.

Administré presupuestos comerciales y operativos anuales de entre 360 y 840 millones de pesos por tienda (30 a 70 millones mensuales, según formato Super/Híper/Mega), asegurando cumplimiento de metas de ventas y rentabilidad.. Logré crecimiento de ventas a doble dígito de forma anual, medido en ingresos por tienda, mediante estrategias comerciales basadas en inteligencia de mercado.. Reduje horas extra en 90%, medido en costo de nómina operativa, rediseñando la planeación de turnos y productividad de una plantilla de ~7,030 colaboradores en las 37 tiendas.. Disminuí la merma en perecederos en 75%, medido en pérdida de inventario, mediante el rediseño de procesos de manejo, rotación y control de caducidad.. Incrementé la rentabilidad por metro cuadrado, medido en ventas por unidad de superficie, liderando remodelaciones estratégicas de piso de venta.. Alineé la operación con los objetivos financieros corporativos, medido en cumplimiento de presupuesto, presentando resultados e indicadores de desempeño directamente a la alta dirección.

Administré presupuestos comerciales y operativos anuales de entre 480 y 600 millones de pesos (40 a 50 millones mensuales), alcanzando hasta 107% de cumplimiento de meta y superando el crecimiento del año anterior.. Incrementé ventas y participación de mercado, medido en crecimiento de ingresos por unidad, mediante el desarrollo e implementación de estrategias comerciales locales.. Maximicé la rentabilidad de la unidad, medido en márgenes por categoría, negociando acuerdos estratégicos ganar-ganar con proveedores.. Optimizé el surtido y la disponibilidad de producto, medido en niveles de inventario y quiebre de stock, administrando inventarios y altas de productos.. Mejoré la experiencia de compra del cliente, medido en indicadores de exhibición y categoría, implementando mejoras continuas en punto de venta.