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Julieta
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Comunicación bilingüe (español-inglés).
Experiencia demostrada en Atención al cliente y resolución de problemas.
Experiencia demostrada en Empatía y escucha activa.
Experiencia demostrada en Organización y manejo del tiempo.
Experiencia demostrada en Adaptabilidad y trabajo en equipo.
Educacion
Idiomas
Resumen
Perfil profesional
Experiencia
Pasante redactor
Redacté y edité artículos culturales en formato periodístico.. Preparé entrevistas para músicos, grupos de danza y organizaciones.. Traduje y revisé con precisión contenido del español al inglés.. Cumplí con plazos de publicación estrictos y cronogramas rigurosos.
Agente de atención al cliente
Toda la capacitación y algunas comunicaciones con clientes se realizó en inglés.. Resolución de consultas y problemas en un entorno 100% bilingüe.. Desarrollo de habilidades de escucha activa y comunicación clara en inglés.. Adaptación rápida a procedimientos y materiales exclusivamente en inglés.
Asistente en gestión de pedidos y atención al cliente
Organización y manejo de tiempo en tareas administrativas.. Atención personalizada y orientación a clientes.. Desarrollo de habilidades de gestión y soporte directo.