Creador de Experiencia Senior
Experiencia demostrada en Excel.
Experiencia demostrada en Procesos Back Office.
Experiencia demostrada en Servicio al cliente.
Experiencia demostrada en Gestión documental.
Experiencia demostrada en Herramientas ofimáticas.
Perfil profesional
Gestión comercial y atención telefónica al cliente.. Experiencia de 1 año en procesos Back Office, realizando gestión, seguimiento y apoyo a requerimientos administrativos.. Manejo de Excel a nivel intermedio y herramientas ofimáticas para consulta, organización y seguimiento de información.. Garantizar la satisfacción del cliente mediante un servicio oportuno y orientado a la solución.. Gestión y seguimiento de casos, validación de información y cumplimiento de procesos.
Verificación de referencias laborales y académicas.. Reclutamiento y apoyo en inducciones.. Atención telefónica y manejo de conmutador.. Elaboración de cartas, comunicados y archivo.
Atención directa y asesoría a clientes.. Manejo de caja y caja menor.. Control de inventarios, apertura y cierre de turno.. Coordinación de domicilios y reservas.
Atención al cliente y apoyo logístico en campañas.. Control de inventarios y recepción de mercancía.
Apoyo en bienestar, nómina y comunicación interna.. Actualización de bases de datos y archivo de hojas de vida.. Inducción y carnetización de personal.