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Juanita

Asesor Call Center Comercial

Contacto

Madrid, Cundinamarca, Colombia
Disponible en CazVid
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Competencias

Excel

Experiencia demostrada en Excel.

Word

Experiencia demostrada en Word.

PowerPoint

Experiencia demostrada en PowerPoint.

Canva

Experiencia demostrada en Canva.

SIIGO

Experiencia demostrada en SIIGO.

Educación

Bachiller Técnico, Asistencia Administrativa
Liceo Moderno Isaac newton
2023 - 2023
Dirección y Producción de Medios Audiovisuales
2026
Servicio al Cliente
SENA
2026 - 2026

Resumen

Asesor Call Center Comercial buscando nuevas oportunidades

Experiencia

Asesor Call Center Comercial

MILLENIUM
Ene 2025 - Oct 2026

Atender llamadas y consultas de clientes: responder preguntas, gestionar solicitudes y resolver quejas relacionadas con productos o servicios de la empresa.. Brindar información detallada sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.. Registrar y procesar información de cada interacción para mantener un historial actualizado de las consultas y soluciones brindadas.. Gestionar comunicaciones electrónicas mediante correos electrónicos, chats y otros canales digitales.

Asistente Administrativa

KIT AGENCIA DE SEGUROS LTDA
Jul 2025 - Nov 2025

Afiliaciones a Seguridad Social.. Manejo de plataforma SOAT y pólizas de todo riesgo, RUNT.. Selección y contratación de conductores y auxiliares.. Archivo de hojas de vida de personal y vehículos.. Manejo de agenda y email.. Digitación de bases de datos del personal.. Registro y seguimiento de bases de datos de pólizas, SOAT y tecnomecánica.

Asistente Administrativa

AJUDICIAL LTDA
Feb 2024 - Mar 2025

Clasificar, digitalizar, archivar y mantener al día documentos físicos y digitales, expedientes y bases de datos.. Atender llamadas telefónicas, responder correos electrónicos en Outlook y recibir presencialmente a clientes, proveedores y visitantes.. Emitir y registrar facturas básicas en SIIGO, controlar cobros y pagos y organizar soportes de gastos para el departamento contable.. Programar reuniones, gestionar citas, reservar salas y realizar seguimiento a recordatorios del equipo directivo.. Controlar el inventario y solicitar el material de oficina necesario.. Elaborar oficios, informes sencillos, memorandos, certificados y formularios estándar.. Manejo de caja menor.

Auxiliar Administrativa (Horas Sociales, 82 horas)

Ene 2023 - Ene 2023

Gestión de correspondencia por email y física.. Atención al cliente y recepción de llamadas.. Archivar.. Registrar bases de datos.. Organizar hojas de vida y afiliaciones a seguridad social.

Asesora de Venta

CALZADO BUCARAMANGA
Ene 2023 - Ene 2023

Asesorar a los clientes en la compra de calzado.

Asesora de Venta

ENZOTEC
Ene 2022 - Ene 2022

Asesorar a los clientes en la compra de calzado.

Habilidades

ExcelWordPowerPointCanvaSIIGO
Publicado en CazVid - 30 oct 2026
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