Este es mi perfilContactar vía CazVidJuana
Analista /Agente de servicio al cliente
Contacto
Bogotá,Bogota D.C.,Colombia
Disponible en CazVid
Competencias
Resolución de problemasIntermedio
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Comunicación efectivaIntermedio
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.
Aprendizaje fácilIntermedio
Experiencia demostrada en Aprendizaje fácil.
Adapta al cambioIntermedio
Experiencia demostrada en Adapta al cambio.
ResilienciaIntermedio
Experiencia demostrada en Resiliencia.
Educación
Técnico
Campo Alto
Curso de inglés
Praxis
Idiomas
esNative
Experiencia
Analista /Agente de servicio al cliente
Academia de idiomas SMART
10/2022 - 1/2025
Tipificación de PQRS, Seguimiento y moderación de clientes interno y externo., Gestión de formación, para todos los implicados del servicio, Generación de reportes diarios, quincenales y mensuales, Atención al cliente presencial., Seguimiento de registros de procesos de calidad, Verificar y actualizar información en bases del sistema, Gestionar convenios con empresas (externas), Programación de citas
Venta y distribución de Jeans
Independiente
11/2019 - 09/2022
Confección, Venta, Manejo de proveedores, Validación de calidad del producto
Habilidades
Resolución de problemasComunicación efectivaAprendizaje fácilAdapta al cambioResiliencia
Publicado en CazVid - 17 may 2026