Juan - Agente Call Center con experiencia en atención al cliente

Experiencia en mejorar procesos logísticos para aumentar la eficiencia operativa.

Capacidad para resolver problemas y consultas de clientes de manera eficaz.

Habilidad para coordinar y liderar equipos en entornos dinámicos.

Capacidad para transmitir información de manera clara y concisa a diferentes audiencias.

Atendí eficientemente a clientes en un entorno de call center, resolviendo consultas y problemas con alta satisfacción.. Gestioné llamadas entrantes y salientes, manteniendo un enfoque orientado al servicio al cliente y la resolución rápida.. Desarrollé habilidades de comunicación efectiva para manejar situaciones difíciles y garantizar una experiencia positiva.

Atendí eficientemente a clientes en un entorno de call center, resolviendo consultas y problemas con alta satisfacción.. Gestioné llamadas entrantes y salientes, manteniendo un enfoque orientado al servicio al cliente y la resolución rápida.. Desarrollé habilidades de comunicación efectiva para manejar situaciones difíciles y garantizar una experiencia positiva.

Gestioné eficientemente las operaciones diarias en el área de aduanas, asegurando el cumplimiento de normativas y procedimientos.. Coordiné equipos multidisciplinarios para optimizar procesos logísticos y reducir tiempos de despacho en aduanas.. Supervisé el control documental y la verificación de mercancías para garantizar la conformidad con las regulaciones aduaneras.. Desarrollé reportes analíticos para la toma de decisiones estratégicas en operaciones aduaneras, mejorando la eficiencia general.

Coordino equipos multidisciplinarios para optimizar procesos y alcanzar objetivos organizacionales con eficiencia.. Gestiono proyectos desde la planificación hasta la ejecución, asegurando el cumplimiento de plazos y presupuestos.. Implemento estrategias de comunicación efectiva para mejorar la colaboración entre departamentos y stakeholders.