Juan - Analista con 5 años de experiencia en telecomunicaciones, ventas y finanzas

Proporcionó soporte técnico y asesoramiento sobre servicios y productos en sectores de telecomunicaciones y banca.

Realizó llamadas y visitas para captar nuevos clientes y vender servicios, gestionando cambios, devoluciones y reclamos.

Conoció y aplicó conocimientos en redes de transmisión, telefonía móvil y fija en su rol en Colombia Telecomunicaciones.

Evaluó solicitudes crediticias, gestionó créditos y realizó seguimiento, promoviendo productos financieros en banca.

Se comunicó eficazmente con clientes a través de diversos canales, incluyendo WhatsApp, email y redes sociales.

Conocimientos sobre sistemas de telecomunicaciones, como redes de transmisión de datos, telefonía móvil y fija., Habilidades de organización y gestión del tiempo para establecer prioridades y planificar tareas., Habilidades de trabajo en equipo., Habilidades para resolver problemas de forma lógica...

Contactar clientes de la empresa a través de métodos de comunicación a distancia., Fuertes habilidades de comunicación., Conocimiento de técnicas para escuchar al cliente., Conocimiento del mercado objetivo., Responder consultas por WhatsApp, email o redes sociales., Procesar cambios, devoluciones...

Manejo de caja., Promover servicios bancarios., Atención al cliente., Facilitar transacciones., Realizar el análisis y participar en la decisión del otorgamiento de las operaciones crediticias según la normativa vigente de la entidad financiera., Seguimiento y control de los créditos desde el...