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Juan
Asistente virtual con 2 años de experiencia en e-commerce y soporte digital
Video resume
Contacto
Competencias
Habilidad para resolver inquietudes y brindar soporte efectivo a usuarios en plataformas digitales.
Experiencia en reactivación, apertura, verificación y seguimiento de operaciones en Amazon.
Capacidad para mantener control y trazabilidad mediante herramientas digitales como Google Workspace y Excel.
Experiencia en apoyar procesos de producción mecanizada y supervisión de línea en entornos industriales.
Participación en tareas logísticas para apoyar la eficiencia en entornos de producción y e-commerce.
Educacion
Idiomas
Resumen
Asistente virtual con experiencia en gestión de cuentas en Amazon, soporte al cliente y organización digital, con habilidades en procesos logísticos y operativos industriales.
Logros Clave
- Gestionó cuentas de Amazon Seller Central asegurando el cumplimiento de políticas y continuidad operativa.
- Proporcionó soporte personalizado a clientes mediante plataformas digitales mejorando la experiencia del usuario.
- Organizó documentación clave en herramientas digitales, garantizando trazabilidad y eficiencia interna.
Experiencia
Asistente virtual
Identificar productos viables y analizar marcas registradas para modelos de negocio Private Label, aplicando criterios de factibilidad comercial y regulatoria, Proporcionar soporte personalizado a clientes a través de Zoom, correo y plataformas digitales, realizando seguimiento, programación de...
Operario de producción
Colaborar en entornos de producción de alto volumen, brindando apoyo logístico y operativo al equipo de trabajo para maximizar la eficiencia en planta y cumplir con los objetivos de productividad establecidos, Operar maquinaria industrial como prensas hidráulicas, alimentar líneas de producción y...