Profesional con experiencia en soporte al cliente en empresas internacionales, con habilidades en manejo de Office y comunicación efectiva.
Proporcionó asistencia a clientes, resolviendo consultas y mejorando la satisfacción en llamadas y chats.
Utilizó Word, Excel y PowerPoint para crear documentos, informes y presentaciones en el entorno laboral.
Facilitó la interacción con clientes y equipos, transmitiendo información clara y precisa.
Trabajó en ambientes multiculturales, ajustándose a diferentes estilos de comunicación y expectativas.
Concentrix
Teleperformance
Educación básica primaria
Educación básica secundaria
Tres semestres
Secretario de piso
Estudios de inglés
Pregrado
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