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Juan
Agente de atención al cliente con experiencia en resolución de incidencias y soporte
Contacto
Competencias
Proporcioné soporte efectivo a clientes, resolviendo inquietudes y problemas con enfoque en la satisfacción.
Mantuve una comunicación clara y profesional con clientes y equipos internos, facilitando la colaboración.
Resolví incidencias técnicas y operativas, asegurando la continuidad del servicio y satisfacción del cliente.
Coordine tareas en ambientes que requieren precisión, apoyo a compañeros y cumplimiento de metas.
Educacion
Idiomas
Resumen
Personas dedicada a brindar atención de calidad y resolver incidencias eficientemente. Con experiencia en soporte y preparación de alimentos, destaca por su capacidad de trabajo bajo presión y organización.
Logros Clave
- Brindé atención y soporte a clientes, logrando resolver incidencias de manera eficiente y mantener altos niveles de satisfacción.
- Coordine con equipos de cocina para asegurar el cumplimiento de estándares y tiempos en un ambiente de trabajo bajo presión.
- Desarrollé habilidades en manejo de sistemas informáticos y bases de datos, mejorando la eficiencia en la gestión de la información.
Experiencia
Agente y Representante responsable en atención al cliente
Brindé atención y soporte a clientes a través de llamadas entrantes y salientes., Resolví incidencias de manera eficiente, manteniendo un trato cordial y profesional., Manejo de sistemas informáticos y bases de datos., Trabajo orientado al cumplimiento de metas y satisfacción del cliente.
Auxiliar de Cocina – Hotel
Apoyo en la preparación de alimentos según estándares del hotel., Organización y limpieza del área de trabajo, cumpliendo normas de higiene y seguridad., Trabajo en equipo y coordinación con el personal de cocina., Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir tiempos establecidos.