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Josue
Supervisor de Seguridad
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Atención al cliente y asesoramiento comercial.
Experiencia demostrada en Gestión de llamadas inbound y outbound.
Experiencia demostrada en Ventas consultivas y cierre de ventas.
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva y negociación.
Experiencia demostrada en Resolución de consultas y reclamos.
Educación
Resumen
Supervisor de Seguridad buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Supervisor de Seguridad
Lideré un equipo de 15 colaboradores en seguridad industrial y capacité a 50 trabajadores.. Gestioné permisos de alto riesgo y documentación de seguridad industrial.. Supervisé protocolos de seguridad y prevención de riesgos laboralles.
Redes y Sistemas (IT)
Resolví 15 incidencias técnicas semanales de hardware, software y conectividad.. Recomendé equipos, protección de información y cableado para Cervecería Nacional.. Implementé configuraciones de equipos, accesos y respaldos de información.. Optimicé redes LAN, routers, switches y servidores; diagnostiqué y solucioné fallas.
Asesor Comercial
Gestioné 50 llamadas inbound diarias de ventas y atención al cliente.. Di seguimiento simultáneo a clientes hasta completar la venta de planes de Claro.. Asesoré sobre productos y servicios variados de empresas asociadas, con atención personalizada.
Agente de Atención al Cliente
Resolví consultas y reclamos de 15 a 20 clientes diarios.. Optimicé el registro y validación de datos de nuevos clientes.. Coordiné agendas y citas para agilizar la atención al cliente.
Cajero Operativo
Ejecuté operaciones de caja para 25 clientes diarios.. Verifiqué arqueos diarios y procesé depósitos bancarios.. Aseguré el cumplimiento de protocolos de seguridad y control interno.