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Josli
Vendedora y recepcionista con experiencia en atención y organización en Venezuela
Video resume
Contacto
Competencias
Experiencia en gestionar consultas, recomendaciones y resolver dudas para satisfacer necesidades del cliente.
Habilidad para coordinar citas, gestionar documentos y mantener orden en tareas administrativas.
Capacidad para transmitir información clara y eficiente tanto en atención telefónica como en atención personal.
Experiencia en manejo de registros, facturas, correspondencia y tareas de apoyo administrativo.
Habilidad para manejar información sensible en ambientes laborales con cuidado y confidencialidad.
Educacion
Idiomas
Resumen
Jocelyn Ramírez es una profesional responsable, ordenada y discreta, con experiencia en atención al cliente, organización y tareas administrativas. Busca aportar en roles que requieran compromiso y eficiencia.
Logros Clave
- Atendí consultas, recomendaciones y gestiones de pedidos en ventas presenciales y telefónicas, mejorando la satisfacción de clientes.
- Colaboré en la gestión de inventarios y estrategias de ventas en tiendas físicas, fortaleciendo el trabajo en equipo y atención al cliente.
- Realicé tareas administrativas y de atención al cliente en entornos diversos, manejando registros, correspondencia y agendas con eficiencia.
Experiencia
Vendedora
Consultar con los clientes por teléfono o en persona para proporcionar información sobre productos o servicios, tomar o ingresar pedidos, cancelar cuentas u obtener detalles de quejas., Recomendar, seleccionar y ayudar a localizar u obtener mercancía según las necesidades y deseos del cliente.,...
Vendedora
Hacer inventario y requisición., Responder preguntas sobre la tienda y su mercancía., Colaboré estrechamente con mi equipo para desarrollar estrategias de ventas efectivas, adaptadas a las necesidades de los clientes.
Recepcionista
Realice tareas de apoyo administrativo, como revisión, transcripción de información manuscrita u operación de computadoras para trabajar con registros de pago, facturas, balances u otros documentos., Procesar y preparar memorandos, correspondencia, vales de viaje u otros documentos., Transmitir...
Asesor de Cobranza
Gestión de cobranza a los clientes por teléfono., Proporcionar información sobre productos o servicios., Envío de correos electrónicos, mensajes de texto y recordatorios para liquidación de créditos., Responder preguntas sobre las características y beneficios de los créditos.