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Josefina

Analista de Procesos

Contacto

Tlaxcala, Tlaxcala, Mexico
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Competencias

Gestión de VentasExperto

Amplia experiencia liderando equipos y estrategias para incrementar ventas y fidelizar clientes.

Gestión de ProcesosAvanzado

Optimización de procesos administrativos y operativos para mejorar eficiencia y reducir costos.

Relaciones ComercialesAvanzado

Fortalecimiento de relaciones con clientes y socios estratégicos para maximizar oportunidades comerciales.

Liderazgo y Gestión de EquiposAvanzado

Capacitación y motivación de equipos para alcanzar metas organizacionales y mejorar el rendimiento.

Educación

LIC. EN INFORMATICA
INSTITUTO TECNOLOGICO DE APIZACO
LIC. EN PSICOLOGIA
UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE MEXICO

Resumen

Gerente de ventas con trayectoria en liderazgo, optimización de procesos y gestión de relaciones comerciales en sectores financieros y bancarios. Enfocada en resultados y desarrollo de equipos de alto rendimiento.

Logros Clave

  • Lideró equipos de venta y gestión financiera, logrando incrementar las ventas y la satisfacción del cliente.
  • Implementó estrategias de cobranza que mejoraron la recuperación de créditos en varias instituciones.
  • Desarrolló procesos eficientes que optimizaron la operación y redujeron costos operativos.
  • Capacitó y lideró equipos multidisciplinarios, promoviendo el crecimiento profesional y la productividad.
  • Gestionó cuentas clave, fortaleciendo relaciones comerciales y asegurando la fidelidad del cliente.

Experiencia

ANALISTA DE PROCESOS

INEGI
OCTUBRE/93 - ABRIL/1995

PROGRAMADOR ANALISTA

DESP DE CONT "CARRANZA Y CIA, S.C."
ABRIL/95 - DICIEMBRE/95

ANALISTA DE PROCESOS

INEGI
ENERO/96 - SEPTIEMBRE/96

EJEC. DE SERVICIO

BITAL, S.A
OCTUBRE/96 - JUNIO/97

EJEC. DE CUENTA

BITAL, S.A
JUNIO/97 - NOVIEMBRE/2001

LIDER DE UNIDAD (GERENTE)

BITAL, S.A
NOVIEMBRE/2001 - AGOSTO/2002

GERENTE AFASA

SEAT
SEPTIEMBRE/2003 - MAYO/2004

EJECUTIVO DE CUENTA TIPO "A"

SANTANDER SERFIN
MAYO/2004 - NOVIEMBRE/2004

EJECUTIVO DE RELACION

BANAMEX, SA
OCTUBRE/2005 - JULIO/2007

EJECUTIVO DE SERVICIOS FINANCIEROS

BANCO AZTECA
MAYO/2008 - ENERO/2011

GERENTE SUCURSAL

SOLUCIONES PRIMA, S.A. DE C.V.
JUNIO/2011 - OCUBRE/2011

GERENTE SUCURSAL

FORJADORES DE NEGOCIOS
DICIEMBRE/2011 - MAYO/2012

GERENTE DE VENTAS

FINANCIERA INDEPENDENCIA
FEBRERO/2013 - ACTUAL

APOYO (ACT. DEPTO. DE COBRANZA)

INTERMEX DE LA LAGUNA, S.A. DE C.V.
16/08/2013 - 28/02/2014

APOYO (ACT. DEPTO. DE COBRANZA)

CONSORCIO EMPRESARIAL ADPER, S.A. DE C.V.
01/03/2014 - 28/02/2016

APOYO (ACT. DEPTO. DE COBRANZA)

ESESPA S.A. DE C.V.
01/03/2016 - 15/08/2017

APOYO (ACT. DEPTO. DE COBRANZA)

VISION Y ESTRATEGIA DE NEGOCIOS, S.A. DE C.V.
16/08/2017 - 15/08/2019

APOYO (ACT. DEPTO. DE COBRANZA)

MZT CORPORATIVO EJECUTIVO, S.A. DE C.V.
16/08/2019 - 31/05/2021

COORDINADOR ESPECIALIZADO EVENTUAL

FINANCIERA NACIONAL DE DESARROLLO, AGROPECUARIO, RURAL, FORESTAL Y PESQUERO.
01/06/2021 - 31/12/2023

Habilidades

Gestión de VentasGestión de ProcesosRelaciones ComercialesLiderazgo y Gestión de Equipos
Publicado en CazVid - 2 jun 2026
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