Operations Specialist with 10+ years in Banking and Financial Services
Directed teams in operational banking environments, improving process efficiency.
Oversaw cash, valuables, and ATM operations, ensuring security and accuracy.
Supervised daily banking processes including compliance and documentation.
Assisted clients during digital migration and handled cash transactions.
Acted as Referent for Operational Risk and managed process adherence.
Experienced in banking operations, team supervision, and cash handling with a focus on security, efficiency, and compliance within banking environments.
Liderazgo de equipo en el proceso de migración a canales digitales., Acompañamiento a clientes en el proceso de migración a banca digital., Administración de TEDs, Glory. Terminales de Experiencia Digital., Cajeros automáticos., Administración de Vending, Maquina expendedora de tarjetas., Control y custodio de valores, cheques, CDA, tarjetas, pagarés.
Supervisar las tareas realizadas por los Cajeros y controlar el estricto cumplimiento del Manual de Procedimientos de Caja., Realizar el suministro de efectivo y arqueos del Cajero Automático (ATM)., Recepcionar y custodiar: tarjetas de créditos, débitos; pagarés, chequeras de clientes, cheques devueltos, CDA., Realizar el desembolso final de los préstamos., Verificar las documentaciones y altas en el sistema de las aperturas de los productos y servicios., Procesar las Órdenes de No Pago de Cheques., Actuar como Referente de Riesgo Operacional., Administrar y supervisar los procesos operativos y de caja., Suministro de Cajeros Automáticos, TAUSER., Recepción y entrega de los CDA., Activación de tarjetas de créditos y débitos, recepción y entrega de pagarés, chequeras de Cuentas Corrientes, cheques devueltos., Cuadre de los cheques., Procesar solicitudes de transferencias (Sipap / Exterior).
Responsable de los valores atesorados en bóveda, del Cajero Automático y TAUSER., Recibir y administrar los saldos de las cajas., Realizar suministro de Cajeros automáticos (ATM) tauser y además todas las funciones inherentes de cajero., Recibir pagos por servicios varios, cuotas de préstamos y tarjetas de créditos., Realizar pagos por desembolsos de créditos, recibir valores en efectivo y en cheques., Realizar pagos por extracciones en caja de ahorro a la vista, pagos de cheques, cupones CDA o Bonos., Transacciones de compra-venta de moneda extranjera.
Atención en caja de ventas en Show Room., Facturación de ventas de reparto.
Recepción de efectivo y cheques, producto de las ventas de transportes de reparto., Facturación de ventas.