Ejecutiva comercial con experiencia en ventas digitales, gestión logística y atención al cliente, especializada en optimizar procesos y potenciar oportunidades comerciales en Ecuador.
Habilidad para entender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones personalizadas que generan cierre de ventas.
Experiencia en administrar la información y seguimiento de prospectos para potenciar relaciones comerciales.
Capacidad para coordinar inventarios, procesos logísticos y administrativos para mejorar la eficiencia operativa.
Excelentes habilidades en asesoramiento y soporte, asegurando una experiencia positiva para el cliente.
IMPORTADORA MULTIEXPRESS EC
Gestioné ventas a través de redes sociales y WhatsApp Business, asesorando clientes y transformando consultas en oportunidades comerciales.. Coordiné procesos de facturación, inventario y logística para garantizar una atención eficiente desde la venta hasta la entrega del producto.. Fortalecí la relación con los clientes mediante seguimiento postventa y una comunicación cercana, generando confianza y fidelización.. Desarrollé capacidad para gestionar múltiples conversaciones simultáneamente sin afectar la calidad del servicio.
DIMAK IMPORT
Combiné funciones administrativas y comerciales, asegurando un flujo organizado entre caja, inventario y atención al cliente.. Optimizé la gestión de pedidos y el control de mercadería mediante una organización eficiente de los procesos internos.. Brindé asesoría comercial a clientes en canales digitales, fortaleciendo mis habilidades de comunicación y negociación.. Mantuve altos estándares de atención al cliente en un entorno dinámico y orientado a resultados.
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Comercio Electrónico y Marketing Digital
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